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    2023年4月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    德尔塔航空公司倡导的“亲和一家”体现了组织形象的

    • A、激励功能
    • B、辐射功能
    • C、凝聚与整合功能
    • D、规范与导向功能
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    案例分析题: 某公司招聘公关部经理,有甲、乙两人应聘。甲的气质特征是安静、稳重、反应缓慢,情绪不易外露,注意力稳定难以转移。乙则直率、热情、精力旺盛,行为的外倾性明显。根据上述案例回答: (1)甲、乙两人各为哪种气质类型?简述这两种气质的优缺点。 (2)甲、乙两人谁更适合该岗位?您认为他若在该岗位上需如何从气质上扬长避短?

    团队经历的发展阶段包括

    • A、初步形成阶段
    • B、震荡阶段
    • C、规范阶段
    • D、运行阶段
    • E、休整阶段

    情绪调节的基本过程包括生理调节、情绪体验调节和

    • A、行为调节
    • B、心理调节
    • C、认知调节
    • D、人际关系调节

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